หากตั๋วคุณมีเงื่อนไขที่สามารถทำ refund ได้ คุณสามารถทำ refund ตามรายละเอียดด้านล่าง
- แจ้งเจ้าหน้าที่เราพร้อมรายละเอียดตามนี้
- เบอร์ตั๋ว
- ชื่อผู้โดยสาร
- เส้นทางที่ต้องการทำ refund
- เลขที่บัญชีธนาคารที่คุณต้องการรับเงิน
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการทำ Refund ของคุณได้ที่แอพ Refund Tracking ของเรา
If the passenger has a change of plan and your ticket permits you to do a refund, you can request a refund by following the steps below:
-
Notify our ticketing staff of the following details:
- Ticket Number
- Passenger Name
- Sector
- Your bank details in which you would like to receive a refund
-
Our staff will revert to you with a Refund Voucher which indicates our acknowledgement of your request. We will then contact the airline/supplier to process your refund. According to IATA regulations, you will receive your refund within 90 days after G.M. receives the money from the airline.
-
Once we receive your refund from the airline, we will transfer it to your specified account.
You can track the status of our app, Refund Tracking.